Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la livraison.

Conditions :

• Les articles doivent être inutilisés, non endommagés, dans leur emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'article est défectueux.

• Aucun retour pour les produits fabriqués sur mesure ou personnalisés.

Processus de remboursement :

1. Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos.

2. Attendez notre approbation de retour.

3. Renvoyez l'article.

4. Le remboursement sera traité dans les 3 à 5 jours ouvrables après réception du retour.

FQA：

Nous proposons la livraison en dropshipping dans le monde entier.

Délai de traitement :

• 48 heures après la confirmation de la commande

Délai de livraison :

• États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables

• Europe : 2 à 3 semaines

• Australie, Nouvelle-Zélande, Canada : Environ 10 à 20 jours ouvrables.

• Royaume-Uni : 2 à 3 semaines

Suivi :

• Toutes les commandes incluent un numéro de suivi.

• Les informations de suivi seront envoyées à votre adresse e-mail.

Important :

• Une signature d'adulte peut être requise pour la livraison dans certains pays.

• Les droits et taxes d'importation sont à la charge de l'acheteur.

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1. Condition d'âge
En passant commande sur ce site Web, vous (l'« Acheteur ») déclarez et garantissez explicitement que vous avez au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction). Tous les objets de collection tranchants, répliques et accessoires vendus sur ce site Web sont destinés à l'achat et à l'utilisation par des adultes uniquement.
2. Utilisation prévue et nature du produit
Tous les produits proposés, y compris, mais sans s'y limiter, les répliques d'anime, les épées de samouraï et les articles à lame d'entraînement, sont conçus et vendus exclusivement comme objets de collection, ornements décoratifs, pièces d'exposition, accessoires de cosplay ou aides à l'entraînement aux arts martiaux.
Sauf indication contraire, toutes les lames sont expédiées à l'état non fonctionnel, émoussées (non aiguisées).
Ces articles ne sont PAS destinés au combat, à l'autodéfense ou à toute activité susceptible de causer des blessures corporelles ou des dommages matériels.
3. Conformité aux lois locales
Le cadre juridique concernant l'importation et la possession d'épées et d'objets tranchants varie considérablement selon le pays, l'État et la municipalité.
Il est de la seule responsabilité de l'Acheteur de rechercher et de se conformer à toutes les lois locales, nationales et internationales applicables concernant l'achat et la possession de nos produits.
LJ Forge ne pourra être tenue responsable de toute conséquence juridique, y compris, mais sans s'y limiter, les saisies douanières, les amendes ou les actions en justice, résultant du non-respect des réglementations locales par l'Acheteur.
4. Avertissement de sécurité et acceptation des risques
Bien que nos produits soient principalement des répliques, ils sont fabriqués à partir de métal et d'autres matériaux qui peuvent causer des blessures s'ils sont manipulés de manière inappropriée.
Gardez toujours les produits hors de portée des enfants.
N'effectuez pas de « tests de coupe » et ne vous engagez pas dans des combats rapprochés à moins que le produit ne soit spécifiquement classé comme « prêt au combat » et manipulé par un professionnel qualifié.
En achetant, l'Acheteur assume tous les risques associés à l'utilisation, au stockage et à la manipulation de l'article.
5. Limitation de responsabilité
LJ Forge, ses propriétaires et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des blessures, des décès ou des dommages matériels résultant de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou de la mauvaise manipulation de tout produit acheté sur ce site. En finalisant votre achat, vous acceptez de dégager LJ Forge de toute responsabilité liée au produit.

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